受新冠肺炎疫情全球蔓延影響，在線下展會全部“停擺”的狀態(tài)下，為支持外貿(mào)企業(yè)渡過難關(guān)，穩(wěn)訂單、拓市場，各有關(guān)部門、地方政府積極籌辦線上數(shù)字展會。其中，中國貿(mào)促會于4月14日舉辦了全球疫情爆發(fā)后首個數(shù)字展——中國—拉美（墨西哥）國際貿(mào)易數(shù)字展覽會（以下簡稱中拉貿(mào)易數(shù)字展），寧波市商務(wù)局于4月28日舉辦了2020寧波出口商品全球網(wǎng)上展等，紛紛為外貿(mào)企業(yè)搭建線上數(shù)字化貿(mào)易平臺。
不可否認，線上展會是一個新生業(yè)態(tài)，是被疫情倒逼下的創(chuàng)新。由于目前還沒有相關(guān)的行業(yè)標準，也沒有可借鑒的模式，中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會組織了此次研討會，旨在促進業(yè)界的交流與合作，探討線上展在組織過程中困惑與經(jīng)驗。
在中國貿(mào)易報總編輯范培康看來，會展數(shù)字化創(chuàng)新模式，須在“內(nèi)容為王、平臺建設(shè)、團隊協(xié)同”三個方面進行著手，只有構(gòu)架好這三駕馬車，才能黏住客商在線。
加速轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
4月中旬，商務(wù)部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》指出，要加快推進展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展，積極打造線上展會新平臺，促進線上線下辦展融合發(fā)展，以及培育線上展會龍頭企業(yè)和品牌展會。
“通過數(shù)據(jù)庫，數(shù)字展實現(xiàn)了買家與賣家的精準匹配。”中國貿(mào)促會貿(mào)易投資促進部展覽會議處副處長張博介紹，中拉貿(mào)易數(shù)字展期間，貿(mào)易成交額達802萬美元，意向成交額4824萬美元。參展企業(yè)2265家，累計觀眾24506人，累計參觀46230人次。參展企業(yè)獲得詢盤3290次，查看詢盤2570次，回復詢盤2631次。買家發(fā)布求購信息637條，參展企業(yè)查看求購信息445條，進行有針對性報價356次。參展企業(yè)獲得買家推薦5151次，查看買家推薦3860次。
費建明介紹，寧波網(wǎng)上展已從最初的“類電視電話會議”迭代到3.0模式。下一步，寧波將為中小外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，全力以赴穩(wěn)外貿(mào)，爭取完成全年外向型經(jīng)濟的目標任務(wù)。
亟需政策扶持
“隨著BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高舉云會展的大旗進入會展業(yè)，傳統(tǒng)會展業(yè)進行數(shù)字化創(chuàng)新已成唯一發(fā)展路徑。”范培康表示，伴隨互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局，無論是“與狼共舞”還是“攜狼共舞”，都將給傳統(tǒng)會展業(yè)帶來一場加更殘酷的競爭大戰(zhàn)。
范培康在其《數(shù)字化：激發(fā)會展新動能》主題演講中指出，疫情打破了展會的空間格局，會展業(yè)數(shù)字化從內(nèi)容到形式、從組織層面到業(yè)務(wù)層面都亟需進行革新。同樣迫切的是，會展主辦方、組織機構(gòu)等亟需進行適應數(shù)字經(jīng)濟時代的運營團隊，以盡快實現(xiàn)會展服務(wù)的在線化、視覺化、社群化運營模式。
“會展業(yè)服務(wù)標準，還沒有線上展會的標準。”中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會、中標協(xié)服務(wù)貿(mào)易分會秘書長姚歆介紹，目前已經(jīng)在進行關(guān)于《線上展會服務(wù)指南》標準研制的思考。
據(jù)透露，《線上展會服務(wù)指南》團體標準，將于6月3日的全球展覽日立項。擬于9月底發(fā)布，10月初將進入該團體標準宣貫階段，中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會將聯(lián)合中國貿(mào)促系統(tǒng)相關(guān)單位開展《線上展會服務(wù)指南》團體標準相關(guān)意見收集和反饋。
搭建服務(wù)平臺
據(jù)費建明介紹，4月20日，寧波舉辦了2020寧波出口商品全球網(wǎng)上展（防疫物資出口專場），以“方艙展廳”模式打通寧波外貿(mào)企業(yè)出口的“直通車”，為寧波外貿(mào)增添動力。
此次網(wǎng)上展會是寧波外貿(mào)企業(yè)通過線上模式穩(wěn)訂單、拓市場、保份額的一次嘗試，也是破解網(wǎng)絡(luò)展會多方掣肘難題的創(chuàng)新展現(xiàn)方式。
來自美國、俄羅斯、意大利等20多個國家的42家采購商，與55家寧波供應商利用視頻會議進行云端洽談。
據(jù)悉，中國貿(mào)促會將建設(shè)數(shù)字展覽公共服務(wù)平臺，該平臺將提供出國展覽審批和備案服務(wù)、實現(xiàn)財政資金出展項目的全流程管理、擴大數(shù)字展覽平臺在業(yè)界的影響力、提供公共服務(wù)功能。
據(jù)介紹，數(shù)字展覽平臺旨在融匯線上線下、聯(lián)結(jié)國內(nèi)國際、服務(wù)中外企業(yè)、搭建貿(mào)促平臺。
