
報道稱,NTT數(shù)據(jù)集團將在便利店和藥妝店等賣場使用將云拿的技術(shù)與自主研發(fā)的無現(xiàn)金結(jié)算系統(tǒng)CAFIS組合而成的新系統(tǒng)。來店客人使用智能手機上的專用APP掃碼進店,拿好自己要買的商品走人就行,系統(tǒng)會自動完成結(jié)算。
NTT數(shù)據(jù)集團IT服務(wù)和支付事業(yè)部部長內(nèi)山尚幸在談到與云拿合作的理由時表示,他們是基于云拿的業(yè)績作出的綜合判斷。雖然起步較晚,但他們的計劃是到2022年度開設(shè)1000家這樣的無人商店。
報道稱,在無人商店領(lǐng)域,美國的亞馬遜公司和中國的京東集團已經(jīng)領(lǐng)先一步。在中國,除云拿科技外,運營無人便利店“繽果盒子”的賓哥網(wǎng)絡(luò)科技公司等企業(yè)也相繼進入這一新興業(yè)態(tài)。

第二種是面部識別系統(tǒng)。在日本,NEC研發(fā)的就是這種技術(shù)。日本7-11便利店已經(jīng)開設(shè)了一些使用NEC系統(tǒng)的實驗性門店。
第三種是通過手掌上的靜脈進行生物信息識別的技術(shù),比如富士通研發(fā)的技術(shù)。目前富士通的這項技術(shù)已經(jīng)被很多中國企業(yè)采用,用于管理客人進出店鋪的情況和結(jié)算,目前使用這一技術(shù)的店鋪超過100家。
零售商店需要人手負(fù)責(zé)商品陳列和顧客接待,而且從防盜角度出發(fā)也有意見認(rèn)為運營無人商店并不現(xiàn)實。即便在中國,各種問題也開始出現(xiàn),比如缺貨、店面清掃不及時等,均導(dǎo)致客流量顯著下降。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,初期投入較大和維護費用較高導(dǎo)致無人商店無利可圖。

報道稱,中國的無人商店技術(shù)的發(fā)展沒有走發(fā)達(dá)國家的老路,很大程度上是通過先進技術(shù)實現(xiàn)的“蛙跳式”發(fā)展。NTT數(shù)據(jù)集團在與中國企業(yè)建立合作關(guān)系后,計劃每年投入超過2000億日元(約合134億元人民幣)的研發(fā)資金,有望加快技術(shù)創(chuàng)新的速度,引進更多中國的原創(chuàng)技術(shù)。
報道認(rèn)為,日本企業(yè)反向引進中國企業(yè)的技術(shù)實屬罕見。由于引進的是包括硬件在內(nèi)的全套認(rèn)證技術(shù),所以價格更低。未來將會有更多來自于新興國家的技術(shù)被日本企業(yè)采用。